In questa pagina troverete le risposte alle domande più comuni che sono state rivolte al nostro Supporto tecnico, insieme ad alcuni consigli e suggerimenti utili derivanti dalle domande sottoposte. Contattateci Qui, se eventualmente non avere trovato la risposta nelle F.A.Q.

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Per consultare gli annunci e le aste on line è necessario essere registrati?

La pubblicazione degli annunci e aste è gratuita?

Si, la pubblicazione di annunci e aste è GRATUITA sia per i privati che per le aziende. E' importante che in fase di registrazione l'azienda si registri come azienda, ed il privato come privato.

Come faccio ad inserire un annuncio e/o asta?

Per inserire un annuncio e/o asta bisogna registrarsi gratuitamente, da questo link Registrazione.  - Compilando il modulo di registrazione si devono inserire come dati obbligatori: * Nome (che sarà mostrato all'interno del sito accanto a tutti gli annunci inseriti, si ricorda nuovamente per le aziende di scegliere la registrazione come azienda). * Username e Password a tua scelta (questi sono i dati che servono per accedere all'area riservata. * E-mail (Serve per completare la registrazione, è per farti contattare dai visitatori del sito. L' indirizzo rimane privato è non viene pubblicato, questo per preservarti dal ricevere mail non desiderate, e posta spazzatura, volendo può essere inserita un altra e-mail nella descrizione lunga, si consiglia, di inserirla in modo letterale: abc-(at)-abc.com è non abc@abc.com. - I campi di cui sopra sono contrassegnati con l'asterisco (*) sono obbligatori, tutti gli altri campi sono opzionali.  - Una volta completato l'inserimento dei dati necessari, fai click su Accetto le condizioni di utilizzo e le regole della Privacy è successivamente sul pulsante Registrati. - Nella pagina successiva di risposta, appare il link per entrare direttamente nel tuo account, dove puoi immediatamente pubblicare l'annuncio/i e/o asta/e.

Se hai già effettuato la registrazione:

Fai login all'area riservata inserendo Username e Password nel form a sinistra che trovi su ogni pagina. - Entrato nel tuo account in altro a sinistra troverai il link Pubblica nuovo annuncio e Pubblica nuova asta. fai click sul link desiderato per la pubblicazione. - Seleziona la categoria più appropriata all'inserimento dell'annuncio e/o asta, e successivamente scegli la sottocategoria. - Compila il modulo di inserimento annuncio, alcuni campi sono già compilati, con i dati inseriti al monìmento della registrazione, quindi l'inserimento ti risulterà più veloce, avendo cura di compilare tutti i campi contrassegnati con l'asterisco (*) che sono obbligatori, è possibilmente, anche gli altri campi presenti, per spiegazione dell'uso, norme di ogni campo passa il mouse sull'icona contrassegnata , dopo aver completato la scheda.  - Fai click sul pulsante Pubblica alla fine della pagina. Alternativamente la pubblicazione può avvenire navigando per le categorie del sito, e scegliendo la categoria più appropriata per l'annuncio, in alto a destra si trova il link | pubblica annuncio in questa categoria |  facendo click sul link ripetere i passi descritti sopra per pubblicare.

Quanti annunci e/o aste è possibile inserire?

Non vi è limite al numero di annunci e/o aste pubblicabili, ma rispettando la norma fondamentale un solo annuncio e/o asta per oggetto o servizio, per ogni città. Quindi non pubblicare lo stesso l'annuncio e/o asta in più città, verrebbero tutti cancellati.

Dopo l'inserimento l’annuncio e/o asta è pubblicato subito on line?

Si. L'annuncio e/o asta viene pubblicato immediatamente dopo aver fatto click su Pubblica ed appare in posizione primaria nella categoria principale, Regione, e città di pubblicazione, gli annunci e/o aste seguono l'ordine di pubblicazione cronologico quindi quando vengono successivamente pubblicati altri annunci e/o aste il tuo annuncio e/o asta scalerà di posizione.

Quanto tempo restano online gli annunci e/o aste?

La durata degli annunci è di 365 giorni (1 anno). La data di pubblicazione è la data di scadenza è visibile accanto all'annuncio, nella sezione I Tuoi annunci e aste. La durata delle aste può essere di 7, 21, 28, 45, 60, Giorni. La data di pubblicazione è la data di scadenza è visibile accanto all'annuncio, nella sezione I Tuoi annunci e aste.

Esistono delle regole per l'inserimento degli annunci e/o aste?

Sì. Esiste preciso regolamento che viene peraltro sottoscritto all'atto della registrazione, è che deve essere rispettato pena la cancellazione dell'account e di tutti gli annunci e/o aste pubblicati. Si consiglia prima di pubblicare gli annunci e/o aste di leggere le Condizioni del servizio.

Posso aggiornare i miei annunci e/o aste?

Sì. Una volta effettuato il Login nell'Area Riservata, trovi in alto a sinistra I Tuoi annunci e aste fai click sul link saranno visibili tutti gli annunci e/o aste pubblicati, scegli l'annuncio e/o asta che ti interessa aggiornare e fai click su Modifica Annuncio Modifica Asta per modificarli. Nota: Soltanto alcune informazione sull'asta è possibile modificare una volta che l'asta è già attiva.

Voglio cancellare il mio annuncio e/o asta, come posso fare?

Dopo aver inserito il tuo username e password, nella form a sinistra, entra nel tuo account in altro a sinistra fai click su I Tuoi annunci e aste. Scegli l'annuncio e/o asta che desideri cancellare e fai click si cancella.

Voglio prolungare la pubblicazione del mio annuncio e/o asta, come posso fare?

Dopo aver inserito il tuo username e password, nella form a sinistra che si trova su ogni pagina, fai click in alto a sinistra su I Tuoi annunci e aste. Non è possibile riconfermare lo stesso annuncio inserito in precedenza, quando l'annuncio è in scadenza bisogna cancellarlo e ripubblicarlo nuovamente. Per ripubblicare nuovamente un l'asta terminata, che automaticamente si pone in annuncio semplicemente fare click sul link "Cambia annuncio in asta".

Posso inserire il numero di cellulare nel mio annuncio e/o asta?

Certamente, in tutti gli annunci e/o aste è possibile inserire il numero di telefono, sia cellulare che normale.

Come faccio ad inserire un foto o un file?

Nella pagina della form di inserimento degli annunci e/o aste in basso a sinistra vi è la dicitura Carica foto #1 alla fine del campo c'è il pulsante SFOGLIA fai click e seleziona dal tuo P.C. la foto che vuoi inserire. Per inserire un altra foto ripeti la stessa procedura. Puoi anche allegare N° 5 di file, per i formati supportati, passare il mouse sulla icona  .

Quante foto e file posso allegare ad un annuncio e/o asta?

Per ogni annuncio e/o asta si possono allegare massimo 10 foto ed 5 file. Il formato .bitmat non è supportato, non superare 500kb di grandezza massima per ciascuna foto, ed 10 mega per ciascuno file.

Voglio evidenziare il mio annuncio e/o asta, cosa devo fare?

Puoi acquistare i vari servizi a prezzo modico per incrementare la visibilità degli annunci e/o aste, che noi offriamo.

Posso conservare le categorie ed i miei annunci e/o aste preferiti?

Si, quando ti trovi in qualsiasi categoria, in alto appare il link  Aggiungi ai favoriti fai click e la pagina verrà aggiunta ai I Tuoi Favoriti. Quando consulti un annuncio nel suo dettaglio appare a destra Aggiungi ai favoriti fai click e l'annuncio e/o asta sarà aggiunto ai I Tuoi favoriti. Per consultare sia le categorie che gli annunci inseriti nei preferiti, dal menu in alto a sinistra del tuo account fai click su  I Tuoi favoriti si apre una pagina dove sono inseriti, da questo punto puoi anche cancellare sia le categorie che gli annunci salvati.

Posso prendere degli appunti per una categoria o un annuncio e/o asta?

Si, Nella categoria in alto fai click su Prendi appunti per questa categoria per gli annunci e/o aste fai click sulla colonna di destra Prendi appunti  gli appunti presi sono visibili soltanto a te è possono sempre essere cancellati e aggiornati.

E' possibile commentare - feedback un annuncio e/o asta ?

Si, Per postare un commento - feedback per un annuncio e/o asta, fare click su Scrivi un commento - feedback nella pagina dell'annuncio e/o asta.

E' possibile stampare un annuncio e/o asta?

Si, Per stampare un annuncio fai click sul link Stampa annuncio - asta  nella colonna di destra nella pagina dell'annuncio.

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Posso cambiare il mio indirizzo e-mail?

Si, è possibile cambiare l'indirizzo e-mail inserito al momento della registrazione, ed anche al momento di pubblicazione dell'annuncio inserire un altro indirizzo e-mail, dove si possono ricevere le eventuali, messaggi inviati dagli utenti, lasciando invariato l'indirizzo inserito al momento della registrazione, è possibile inoltre pubblicare un indirizzo e-mail,  nella descrizione, avendo cura di pubblicare l'indirizzo in questo modo abc[at]abc.com è non abc@abc.com, evitandosi, cosi, di ricevere innumerevoli e-mail non desiderate e posta spazzatura.

Come faccio a modificare i miei dati?

Dopo aver inserito il tuo username e password, entra nel tuo account in altro a sinistra Modifica Dati Registrazione. In questa pagina potrai modificare i tuoi dati.

Non trovo più il mio annuncio e/o asta online e non riesco ad entrare nel mio account?

E' possibile che il tuo annuncio ed il tuo account sia stato rimosso, le motivazioni di della rimozione possono essere le seguenti:   - Annunci non conformi alla morale corrente o violazione di copyright. L'Inserzionista quando inserisce un annuncio si impegna a non utilizzare il Servizio per la pubblicazione, trasmissione, scambio di materiale illecito, volgare, osceno, calunnioso, diffamatorio, offensivo della morale corrente, e/o comunque, lesivo dei diritti altrui o di messaggi incitanti all'odio ed alla discriminazione razziale o religiosa. Inoltre, l'Inserzionista si impegna a non utilizzare il Servizio in maniera tale da violare diritti di proprietà intellettuale o industriale di terzi parti. - Categoria non pertinente con l’annuncio inserito - L’annuncio è stato inserito in una categoria errata o in più categorie inerenti e non inerenti.  - Presenza di link o url o numeri di telefono a pagamento all'interno della descrizione. - Oggetto non conforme alle condizioni generali di utilizzo. L’oggetto offerto di cui ne è vietata la pubblicazione come specificato nelle le regole di Vedi le Condizioni di Utilizzo. - Prezzo poco chiaro o incompleto. - Il prezzo proposto per il bene offerto è inadeguato, si ritiene quindi possibile che l’inserzionista sia incorso in un errore di digitazione. - Massiccia presenza di annunci pubblicati come privato, di cui si suppone, che l'oggetto/i dell'annuncio non possa essere nella disponibilità di un soggetto privato.

Come posso effettuare una ricerca mirata?

Una volta entrato nella categoria di tuo interesse (Auto, Case ecc.), puoi effettuare una ricerca con la form a destra per parole chiave, e dove presenti usando più campi possibili per restringere la ricerca, o anche puoi utilizzare la ricerca avanzata.

Posso ordinare gli annunci e/o aste in base al prezzo, titolo, ect?

Sì. navigando nella categoria, o dopo aver fatto una ricerca trovi in alto a sinistra il menu a discesa da dove puoi ordinare gli annunci e/o aste, in questo ordine: Cerco - Offro - Cerco & Offro. al centro in alto alla pagina trovi altri due menu a discesa, con cui puoi ordinare ulteriormente gli annunci per Titolo - Descrizione - Data di inserimento - Popolarità - Prezzo in ordine sia discendente che ascendente.

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Ritieni che un annuncio e/o asta non rispetti le nostre Regole Generali?

Se ritieni che un annuncio e/o asta non rispetti le nostre Regole Generali per favore ti invitiamo a segnalarcelo tramite il link che trovi nella colonna di destra dell'annuncio - asta.

Desideri inviare un annuncio e/o asta ad un amico?

Se ritieni che un annuncio e/o asta possa interessare ad un tuo amico, puoi segnalarlo al tuo amico semplicemente facendo click su Invia ad un amico nella colonna a destra dell'annuncio - asta.

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